オンテックスの評価について
オンテックスの口コミを評判についてを調べました。
オンテックスは、大阪府を本社に構え全国に展開している、まさに大手の外壁塗装業者と言えます。
1984年に創業と30年以上に渡って営業をしています。
営業実績も伸びており、その数字からも信頼の高さが伺えます。
実際にはどういった会社なのでしょうか？
特徴などを見ていきます。
特徴は？
外壁塗装の他にもリフォーム業務、不動産事業、公共整備事情、新築住宅事業など様々な業務を行っていますが、外壁・屋根リフォームの業務が多くあります。
大きな特徴としては、社員育成に力を入れており、サービス力の向上を図っているという事です。
研修をしっかりと受けた自社職人が工事を行いますので、質が高い工事を期待する事が出来ます。
相談室という事で、フリーダイヤルも設けていますので、サービス面で気になる事があれば、問い合わせをする事で対応してもらえます。
工事内容や費用に関しても、納得するまで説明をしてくれます。
分からない所も数多く出てくると思いますが、色々と聞いておくようにしてください。
また、予算などの要望を伝える事で、要望に合わせたプランの作成も心がけているようです。
独自製品の研究開発
塗料に関して、独自のオリジナル塗料を研究開発をしています。
様々な種類の製品などがありますので、自分に合った製品を選択しなければなりません。
それぞれに特徴があるわけですが、どの塗料もメリットもあれば、デメリットも必ずあります。
契約する前にはしっかりと確認をしておくようにしてください。
大手塗料メーカーとの比較も忘れずに行っておきましょう。
オリジナル塗料は、他での取扱いがないため非常に判断が難しいのですが、メリット部分もあると思いますので、しっかりと判断をしなければ痛い目を見る可能性もあります。
ショールームもあるようで、訪問をしてみると自分の目で実際に確認する事が出来ます。
どんな塗料なのかは、素人目線では分かりにくい部分はありますが、高額な取引になりますので、対策を取るという意味でも、一度ショールームに訪問しても良いと思います。
保証について
外壁塗装というのは、非常に保証が重要になります。
塗料にも耐久性があり、今後メンテナンスをしていかなければなりませんし、万が一に数年で塗料が剥げたというトラブルになる可能性もあります。
そういった意味でも、工事後に放置するような業者では困るわけです。
オンテックスの場合には、最長20年の性能保証書を工事終了後に発行をしてくれます。
その内容に関しては、リフォーム内容によっても異なるため、契約前に必ず確認をしておかなければなりません。
保証書の発行以外にも、定期点検なども重要です。
素人では劣化している事など分かりにくい部分もあります。
しっかりとプロの目で点検・メンテナンスしてもらうというのが、長持ちする秘訣となります。
必ず点検部分も確認をしておくようにしてください。
口コミや評判
インターネット上では、様々な口コミや評判がありました。
当然、これだけ実績が多い会社なわけですから、悪評も目立ちました。
特に訪問販売によるトラブルが多いようで、地域や担当者によってもバラツキがあります。
しつこい営業などがある一方で、担当者の対応が良かったという内容もあるため、一概には悪いとは言いがたいでしょう。
インターネットの性質上で、悪い意見が記載されやすいという特徴もあるため、参考程度に捉えるのがベストかと思います。
実際に依頼する際には、価格面だけではなくしっかりと対応してくれるというサービス部分が非常に重要となります。
オンテックスのみに相談するだけでは分からない事も多くありますので、他の業者にも必ず相談をして比較をするようにしてください。
そうしなければ、万が一トラブルになる可能性もあります。
オンテックスに限った事ではなく、全ての業者でトラブルになる可能性は秘めていますので、十分に注意をするようにしてください。
自分に合っている、合っていないというのがあるため、他人の意見も参考になりますが、業者選びは非常に重要となっています。
アンケートサイトより集めた口コミが参考になりましたので、抜粋させて頂きます。
営業マンがやってきて、外壁塗装をし直した方が良い時期だと言われました。
そうかもしれないと感じたのでお願いしましたが、結果的にトータル費用はかなり高くなってしまいました。
仕上がりはそれなりと言った感じで、サービスで行ってもらったベランダ内の塗装はすぐに剥がれてきたので残念でした。参照：https://neviqo.co.jp/gaiheki/ontex
営業の人の愛想は良く、説明も丁寧で見積もりも詳細に記載して頂いて、塗装前後も金額は変化なしでした。
工事の方も丁寧に工期中説明もして頂けました。
施工後もいろいろ出来栄えの説明があり丁寧に説明してくれました。
全体的に満足です。
まとめ
全国に展開をしており、長い歴史と数多くの実績があります。
そのため、相談すると参考になる部分も沢山あると思います。
相談や見積もり依頼は無料なので、気軽に問い合わせをしてみると良いでしょう。
訪問販売も行っているようですが、即日契約する事は絶対に辞めておいてください。
外壁塗装というのは、業者によっても提案やサービス、価格、保証など、全てのサービスにおいて異なります。
そのため、絶対的に複数の業者と比べる必要があります。
即日契約でのトラブルは非常に多いため、十分に注意するようにしましょう。
他の業者と比べる際には、一括見積もりサイトというのが非常に便利です。
数十万円安くなる事も珍しくはありませんので、一度試してみると良いでしょう。
会社概要
会社名：株式会社オンテックス
所在地：大阪市浪速区湊町2-2-45
創業：1984年 (昭和59年) 7月
代表者：小笹公也
対応エリア：全国
ホームページ：オンテックスの公式サイトはコチラ
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また、急に業者から電話がかかってくるという事もありませんので、安心して利用が出来ます。
分からない事は専門知識の持った専門アドバイザーがフォローしてくれるというのも魅力です。
クレームが多い業者は登録から削除するシステムを採用していますので、優良な塗料会社のみが参加をしています。
断り代行制度もあり、一括見積もりを行った後に自分から業者に断り電話を入れなくても、ヌリカエが行ってくれますので、気軽に利用する事が出来るのもメリットとなっています。
